1.Điạ chỉ bảo hành: Tất cả hàng hóa Sáng Tạo bán ra đều được bảo hành tại địa chỉ:

     * Số 148, Nguyễn đình Chiểu, Khóm 2, Phường 4, TP. Sóc Trăng. 
     * ĐT bảo hành ( khách hàng đến Sáng Tạo)    : 098.24.555.18

     * Phản ảnh : congnghesangtaost@gmail.com - 0919904548

       Giờ làm việc8h đến 18h -Nghỉ trưa 90 phút ( từ 11h30-1h00)

       Thời gian lấy số thứ tự bảo hành : 8h30-1hh30 ; Buổi chiều 1h45-17h15.

2. Điều kiện bảo hành: 

1.  Sản phẩm đang trong thời hạn bảo hành, có tem bảo hành của nhà phân phối và có tem Sáng Tạo.  Hư hỏng được xác định do lỗi kỹ thuật hoặc do lỗi của nhà sản xuất.  

2.  Tem bảo hành và mã vạch của công ty, của nhà cung cấp phải nguyên vẹn, không rách rời, vỡ nát , biến dạng ; không bị tẩy xoá ... 

3.  Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không cong, vênh, rạn nứt, trầy xước, sứt mẻ, nứt khe cắm, vỡ... 

4.  Dùng đúng nguồn điện, không bị mối mọt, côn trùng xâm nhập; không cháy nổ, phồng tụ; không bị ô xy hoá do đặt trong môi trường ẩm ướt... 

5.  Chưa can thiệp vào phần cứng (tự ý tháo dỡ, sửa chữa...). 

6.  Các điều kiện bảo hành của Sáng Tạo đều tuân theo tiêu chuẩn bảo hành của hãng sản xuất hoặc nhà phân phối tại Việt Nam . 

7.  Với mặt hàng CPU tray socket 1155, 1150, 1151, AMD ..., Sáng Tạo ngoài dán tem còn ghi serial trên phiếu bán hàng . Quý khách hàng nhớ kiểm tra serial khi mua hàng để dễ dàng bảo hành sau này . Vì khi quý khách hàng bảo hành CPU, nếu trên phần mềm Ngôi Sao không có serial , Sáng Tạo có quyền từ chối bảo hành .

Điều kiện không bảo hành:

1.  Sản phẩm hết thời hạn bảo hành.  Thiết bị không do Sáng Tạo bán ra.  

2.  Tem bảo hành, mã vạch, chỉ số dung lượng, số serial number bị rách, mờ có dấu hiệu cạo sửa hay đánh tráo. 

3.  Thiết bị do va chạm hoặc đã bị rơi rớt, bể mẻ, móp méo, biến dạng, trầy xước, rỉ xét, xì hoặc phù tụ … 

4.  Thiết bị có dấu hiệu cháy nổ, chuột bọ, côn trùng xâm nhập hoặc đặt trong môi trường ẩm ướt. 

5.  Hư hỏng do thiên tai hoả hoạn, sử dụng nguồn điện không ổn định hoặc do vận chuyển không đúng quy cách. 

 

GHI CHÚ:

·     Không bảo hành các lỗi do phần mềm gây ra, các phụ kiện tiêu hao đi kèm như: quạt, mực, dây cáp... riêng apdater của các thiết bị mạng như Modem, Access Point, LCD... vẫn bảo hành 1 tháng 

·     Sáng Tạo không chịu trách nhiệm với dữ liệu trong ổ cứng , SSD hư ...